Qu'est-ce que Payoneer?

Payoneer est une plateforme globale de paiement que Meero utilise pour payer les photographes dans la plupart de nos zones d'implantation. Des milliers d'entreprises, comme AirBNB, Amazon, Google et Upwork, utilisent Payoneer pour effectuer des paiements à grande échelle.

Pourquoi Payoneer et non une autre méthode de paiement?

Payoneer est la meilleure solution de paiement comparé aux autres, comme par exemple les transferts bancaires ou Paypal. La solution est beaucoup plus rapide et plus accessible, et ce pour l'ensemble des parties impliquées. Il n'y a aucun frais de transaction / transfert / commission.

Contrairement aux autres services que nous avons utilisé dans le passé, Meero couvre ici l'ensemble des frais de transaction. Les seuls frais qui vous seront facturés sont liés a votre choix éventuel d'être rémunéré dans une devise différente de celle avec laquelle Meero vous rémunère. Si vous choisissez le moyen de paiement Mastercard, un frais de carte annuel sera facturé. Vous pouvez voir l'ensemble des détails sur le site de Payoneer.

A quel endroit arrive ma rémunération via Payoneer?

Quand vous vous inscrivez, vous pouvez choisir entre deux méthodes de paiement :

Les transferts bancaires locaux :  vous recevrez vos fonds sur le compte Payoneer, et ces derniers seront automatiquement transférés vers un compte bancaire local de votre choix. Le transfert est habituellement effectué dans les 2 jours ouvrés.

La Mastercard Payoneer : elle peut être utilisée dans toutes les situations ou elle est acceptée comme moyen de paiement (paiement en ligne, en magasin, retrait d'espèce...). Les paiement de Meero devraient être disponibles en quelques minutes.

Comment configurer votre compte Payoneer?

Vous pouvez configurer votre compte Payoneer via la plateforme Meero.

1) Se connecter à votre compte Meero

2) Aller dans l'onglet facturation

3) Cliquer sur l'une des options suivantes ("créer un compte Payoneer" ou "Associer un compte Payoneer"). Cela permettra de créer directement un compte ou de connecter un compte déja existant.

4) Une fois que cela est fait, vous serez redirigé directement vers le site Payoneer et devrez remplir l'ensemble des champs du formulaire.

5) Votre compte est en attente de vérification de vos coordonnées bancaires.

Il est très important que de créer le compte Payoneer a travers votre profil Meero, et non directement via le site Payoneer.

Pourquoi n'ais-je pas été payé?

Il est possible que vous n'ayez pas été payé a cause d'un problème entre Payoneer et votre banque. Merci de vérifier votre mail si vous êtes déja en relation avec Payoneer concernant ce problème de délai ou de contacter directement Payoneer pour qu'ils puissent résoudre votre problème.

J'ai créé un compte Payoneer mais il est toujours en attente de validation

Payoneer commence son process de validation a partir du moment ou vous créez votre compte. C'est une procédure standardisée qui permet de s'assurer que l'ensemble des informations sont correctement parametrées.

Si après une semaine votre compte est toujours en attente de validation, merci de contacter le service client de Payoneer pour qu'ils vérifient que tout soit en ordre.

Le lien pour créer un compte Payoneer dans la plateforme Meero ne marche pas

Si cela arrive, merci de contacter l'un de nos agents via le chat live, qui sera heureux de vous aider.

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